暗闇の中で対話する「ダイアログビジネスワークショップ」

林 愛子

株式会社サイエンスデザイン代表取締役
東京理科大学理学部卒、事業構想大学院大学修了（事業構想修士）。科学技術ジャーナリストとしてモビリティや製造業に関係する情報発信のほか、大学や企業のコミュニケーション媒体の企画・制作を手掛ける。

 

暗闇の中で様々なミッションに挑戦する。

完全な暗闇の空間で実施される「ダイアログビジネスワークショップ（https://biz.dialogue.or.jp/training/）」。1988年にドイツで誕生し、日本で1999年から開催されている「ダイアログ・イン・ザ・ダーク（DID）」のプログラムを活用して開発された企業向けのワークショップで、累計1000社を超える企業が導入している。

参加者は8人程度のチームに分かれ、視覚障害者のアテンドのもと、暗闇の中で様々なミッションに挑戦する。例えば、誕生日順に並ぶというミッション。それぞれの誕生日は声で確認できるが、他者の姿が見えないため立ち位置が定まらない。普段なら難なくできることも、視覚情報がない暗闇では一苦労なのだ。

道具を使ったミッションはさらに難しい。複雑な形状のパズルを組み立てるミッションでは、参加者が協力し合う必要があるが、誰にどのようなパーツがいくつ配られているのかは分からない。そこで各自が手元のパーツの説明をするのだが、「長い・短い」といった抽象的な表現では伝わらない。意思疎通には共通の物差しが必要だが、暗闇でそれを見つけ出すのは容易ではない。しかも、ミッションには制限時間がある。自己主張ばかりで他者の意見を聞かない人や、前向きに取り組まない人がいてはミッションをクリアできない。限られた時間で最善の結果を出すにはリーダーシップやチームビルディングが必要だが、明白な上下関係がないチームで、誰がどう意見を取りまとめていくのか――。

（※全文：1986文字　画像：あり）