企業が高い多様性を活かすカギは「ありがとう」と感謝を伝えること
「生産性向上やイノベーションに繋がるから」とダイバーシティを推進した結果、コミュニケーションコストなどで失敗する企業もいるだろう。では、ダイバーシティをどう捉え、マネジメントに取り組んだらよいのか。社会心理学と組織行動論が専門の正木郁太郎氏に聞いた。
ダイバーシティは諸刃の剣？
正木 郁太郎
東京女子大学 現代教養学部 専任講師
博士（社会心理学）。専門は社会心理学、組織行動論。東京大学大学院人文社会系研究科博士後期課程修了後、同研究員などを経て、2021年4月から現職。主な著書は『職場における性別ダイバーシティの心理的影響』（東京大学出版会）。
なぜ今、日本企業はダイバーシティに目を向けるべきなのか？ その背景には競争優位の向上以外にも、「人手不足」があると正木氏は話す。
「日本は人手不足が進み、属性に関わらず働ける人、活躍できる人を集めていかなければなりません。組織のダイバーシティは自然と高まる流れの中にあることを考えていくべきです」
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