人事評価の集計・転記を自動化するサービスを提供　スケッチ

中小企業の変革支援を行う株式会社スケッチ（本社：東京都中央区）は、人事評価業務の効率化サービスの提供を開始した。人事評価では、評価の判断だけでなく、評価表の準備や点数の集計・転記など、多くの事務作業が発生する。同サービスでは、半期の人事評価業務を14工程に整理。フォルダ作成、評価表作成、点数集計、確定点の転記、AIによるコメントの下書き作成、確定コメントの一覧化という6工程を自動化した。


株式会社スケッチ・プレスリリースより。

先行して活用した支援先企業の事例では、約200名分を対象とした自動処理にかかった時間が大幅に短縮され、約30分になったという（人による評価の判断や、出力内容の確認・修正にかかる時間は含まない）。

同サービスで重視したのが、人・自動化・AIの役割分担だ。評価者が点数と所見を記入し、経営層が最終的な評価点を決定。その確定点を評価表へ自動で反映した後、AIがフィードバック文の下書きを作成する。

AIが作成した文章をそのまま完成とするのではなく、評価者が内容を確認・修正し、本人に伝える文章を確定する。また、未記入のコメントや下書きが残っている文章も一覧で確認できるようにしたため、担当者が必要な業務に集中できるようになったという。