LIFULLの営業DX トップセールスの知見を学習コンテンツ化

LIFULL は営業 DX 推進ユニットを設置し、数々のツールを導入・活用するとともに、以前は属人化されていた営業の知見を共有。スキルの育成や現場が利用しやすい仕組みづくりに力を注ぐことで、一人ひとりの行動を変え、営業 DX の浸透を図っている。

販売機会のロスが発生、営業人材の育成にも課題

田中 真英

田中 真英

株式会社 LIFULL LIFULL HOME'S 事業本部 カスタマーサクセス推進部 営業 DX 推進ユニット長

住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」などを展開する LIFULL は、2020年10月に営業DX推進ユニットを設置し、数年前から進めてきた営業部門の DX を強化している。

LIFULL が手掛けているのは賃貸、流通(中古・マンション、戸建て)、分譲戸建て、分譲マンション、注文住宅などであり…

(※全文:1640文字 画像:あり)

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