社員のITスキル0からの改革、平均年齢60代、京都・手芸卸のDX

若井 信一郎

株式会社ハマヤ　代表取締役CTO兼CIO
1993年生まれ。理系大学を卒業後、関西のデジタルマーケティングのベンチャー企業に入社。2018年、株式会社ハマヤの現CEO有川祐己氏から部長職としてオファーを受け入社。平均年齢60代の企業のDXを実現し、CTOに就任。現在では個人で、DX 人材 育成プログラム「Beginners DX Dojo」の運営もしている。日本CTO協会 Contributor。

関西のデジタルマーケティング企業でエンジニアをしていた若井氏が、CTO（Chief Technology Officer）としてハマヤに入社した2018年。デジタルに囲まれて過ごしてきた若井氏は大きなギャップに驚いたという。「約10万点ある商品の管理は、長年勤めてきた人の記憶頼み。受発注は基本電話、FAXが使えればいいほうでメールなんてもってのほか。会計には5枚綴りの複写伝票が使われていて、4枚目、5枚目は何に使われているのか分からないような状況でした」。

手芸業界が斜陽産業となるなか、生き残るためのIT化は必須の状況で、若井氏は現CEOの有川祐己氏に請われ同社のデジタル化を任された。2018年当時、ハマヤの平均年齢は60代で、70代～80代の社員も現役で…